Новости

Рынок доставки еды в Казахстане за два года вырос почти на 1,7 млрд тенге ($5 млн)

Дата публикации 9 января 2017автор:
Аналитики компаний Burger King Kazakhstan и foodpanda.kz ожидают, что  в 2017 году обороты рынка доставки еды в Казахстане достигнут отметки в 9,4 млрд тенге ($28 млн), в 2018 году – 10,4 млрд тенге ($31 млн). Для сравнения, в прошлом году эта цифра равнялась 8,4 млрд тенге ($25 млн),в 2015 году – 7,1 млрд тенге ($21,2 млн),  в 2014 году – в 5,2 млрд тенге ($15,5 млн), а в  2013 году рынок оценивался в 3,9 млрд тенге ($11,6 млн).
По данным foodpanda.kz, в 2013-2014 годах число заказов  увеличивалось на 20-30 % в год, в 2015 – на 45%. В прошлом году рост заказов в некоторых месяцах достигал уже 55%. Эксперты связывают рост популярности услуг по доставке еды среди казахстанцев с удобством сервиса и скоростью обслуживания.
                           
Самый динамично растущий сегмент рынка доставки еды – это QSR (Quick service restaurants – рестораны быстрого обслуживания). По данным представителя QSR-сектора компании Burger King Kazakhstan доля доставки в их сети ресторанов составляет 1%-8% в зависимости от города РК. Несколько отличаются данные по западному региону республики: доля доставки здесь равна 13-18% от общей выручки ресторанов. Отметим, что в сети Burger King в Казахстане еще популярнее продажи в формате «автоэкспресс» (из окна ресторана водителям и пассажирам автомобилей) – на этот сегмент в различных регионах приходится 15%-25% заказов клиентов Burger King.
                 
Участники рынка отмечают, что сервисам заказа еды присуща сезонность. В холодное время года популярность доставки возрастает в среднем на 12%. С октября по февраль наблюдается общий рост заказов. Также их количество возрастает в выходные и праздничные дни. Напротив, в период православного поста и месяца Рамадан количество заказов сокращается.
      Ключевая аудитория, заказывающая еду на дом или в офис – это молодые люди в возрасте 20-35 лет, преимущественно офисные работники.

    Средний чек по Казахстану – 3500-5000 тенге.   

Часть ресторанов в Казахстане имеют собственный сервис доставки еды. Другие  предпочитают работать через онлайн-агрегаторы. Среди последних  около 40% занимает foodpanda.kz, и ее доля растет. В 2014 году к платформе foodpanda.kz были подключены 80 ресторанов, в 2015 – 346, в 2016 - около 400 по всему Казахстану. Основным конкурентом компании остается Chocofood.kz,  нарастивший большую базу клиентов с помощью сервиса купонов.  20% рынка занимают остальные сервисы, такие как grab.kz, bestfood.kz и др. При этом в Западном Казахстане агрегаторы не представлены. В основном сервис доставки в западном регионе с 2015 года обеспечивается мобильным приложением компании «Консьерж». Помимо него, сегодня в Казахстане насчитывается более двадцати мобильных приложений, позволяющих заказать доставку еды и оплатить ее онлайн. Так, более 60% заказов у сервиса foodpanda.kz происходят через мобильное приложение. В целом в стране растет популярность заказов через Интернет: если в 2013 году на долю онлайн-оплаты приходилось менее 7% рынка, то на данный момент их доля превышает 23%.
                       

Онлайн-сервисы и мобильные приложения по доставке еды позволяют пользователям сделать заказ в любом подключенном к платформам ресторане всего за один клик. При этом агрегаторы, по данным foodpanda.kz, осуществляют доставку в течение сорока минут.
 

О BURGER KING®
Основанная в 1954 г. Burger King® является второй в мире по величине международной сетью ресторанов быстрого питания. Более 19 000 ресторанов в 100 странах мира ежедневно принимают более 11 миллионов гостей. Ставшие легендарными обслуживание и бургер Воппер®, приготовление мяса на открытом огне, использование только свежих ингредиентов международного качества определяют успех бренда на протяжение более 60 лет. Казахстан стал 83 страной, в которой  функционируют рестораны Burger King Corporation.
 
Примерно 90 процентов ресторанов Burger King® принадлежат и управляются независимыми франчайзи, многие из них – это семейные компании, присутствующие на рынке в течение десятилетий.

 

Последние новости


БИЗНЕС РАЗВИВАЕТ КУЛЬТУРУ БЛАГОТВОРИТЕЛЬНОСТИ В КАЗАХСТАНЕ

Дата публикации 29.11.2017автор: Бургер Сэндвичович
В сентябре этого года международный фонд Charities Aid Foundation опубликовал свой очередной ежегодный рейтинг благотворительности - World Giving Index 2017. По его результатам видно, что за последние семь лет Казахстан ощутимо поднялся в мировом рейтинге по благотворительности: со 121-го места в 2010 году до 87-го места в 2017 году.

В Павлодаре открылся новый ресторан BURGER KING® KAZAKHSTAN

Дата публикации 01.10.2017автор: Бургер Сэндвичович
1 октября в Павлодаре в ТРЦ BatyrMall состоялось торжественное открытие второго ресторана Burger King® Kazakhstan в городе. В новом ресторане использованием кухни нового поколения с усовершенствованной технологией нагрева и хранения продуктов. Это 32-ое по счету заведение компании в Казахстане.

BURGER KING® ОТМЕТИЛ ОТКРЫТИЕ ПЕРВОГО В КОСТАНАЕ РЕСТОРАНА ВЫСАДКОЙ ДЕРЕВЬЕВ

Дата публикации 21.09.2017автор: Бургер Сэндвичович
21 сентября в честь открытия первого в Костанае ресторана Burger King®, компания посадила 31 саженец - 16 сосен и 15 берез на территории, прилегающей к ГУ «Назарбаев Интеллектуальная школа физико-математического направления г. Костанай. Новый ресторан стал 31-ым в сети Burger King® в Казахстане.